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‘आपके उपकरण ख़तरे में हो सकते हैं’: कैसे एंटीवायरस घोटाले डर का व्यापार करते हैं

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वाईआपने अपने कंप्यूटर के संक्रमित होने के डर से वर्षों तक अपने लैपटॉप पर McAfee एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित किया हुआ है। इसलिए जब कोई ईमेल यह बताने के लिए आती है कि आपकी सुरक्षा समाप्त होने वाली है, तो आपको आश्चर्य नहीं होगा। इससे भी बेहतर, यदि आप उसी दिन भुगतान करते हैं तो 89% की “नवीनीकरण छूट” है।

ईमेल में चेतावनी दी गई है, ”एक बार समाप्ति तिथि बीत जाने के बाद, आपका कंप्यूटर कई अलग-अलग वायरस खतरों के प्रति संवेदनशील हो जाता है।”

हालाँकि, यह एक फर्जी ईमेल है जो उस कंपनी द्वारा नहीं भेजा गया है जो एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर का पर्याय बन गया है, बल्कि अपराधियों द्वारा भेजा गया है जो आपके वित्तीय विवरण प्राप्त करने की उम्मीद कर रहे हैं।

कंपनी के अनुसार, अपराधी लोगों को यह समझाने के लिए कई तरह के हथकंडे अपनाते हैं कि वे मैक्एफ़ी से हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता में प्रगति के साथ और अधिक परिष्कृत होते जा रहे हैं।

एक बयान में कहा गया, “McAfee आपसे कभी भी ईमेल या टेक्स्ट में फ़ोन नंबर पर कॉल करने के लिए नहीं कहेगा, और यदि आपको सदस्यता या नवीनीकरण नोटिस प्राप्त होता है, तो हम आपकी सदस्यता और नवीनीकरण स्थिति की पुष्टि करने के लिए सीधे McAfee.com पर लॉग इन करने की सलाह देते हैं क्योंकि साइबर अपराधी लोगों को धोखा देने के लिए झूठी सूचनाओं का भी उपयोग करते हैं।”

क्या ऐसा लग रहा है

नकली ईमेल विभिन्न रूपों में आते हैं लेकिन अक्सर पीड़ित को तुरंत कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करने की तात्कालिकता की भावना से तैयार किए जाते हैं, जो धोखाधड़ी में एक सामान्य रणनीति है।

“आपके उपकरण खतरे में हो सकते हैं।” अभी एंटीवायरस सुरक्षा प्राप्त करें,” एक का कहना है। “एक असुरक्षित कंप्यूटर वायरस और अन्य मैलवेयर के संपर्क में आ सकता है।” 100% गारंटी वायरस हटा दिया जाएगा या आपका पैसा वापस कर दिया जाएगा।”

फर्जी ईमेल प्राप्तकर्ता से आग्रह करता है कि ‘अभी एंटीवायरस सुरक्षा प्राप्त करें’

या ईमेल यह कह सकता है कि आपके पास पहले से ही सुरक्षा है लेकिन इसकी समाप्ति हो चुकी है या समाप्ति के करीब है। एक अन्य ईमेल में कहा गया है कि यदि उपयोगकर्ता उसी दिन भुगतान करते हैं जिस दिन उन्हें संदेश भेजा गया था तो उन्हें 89% छूट मिल सकती है।

असंगत व्याकरण और विराम चिह्न भी खतरे के झंडे हैं।

कुछ ईमेल प्राप्तकर्ताओं से मौजूदा एंटीवायरस सदस्यता को नवीनीकृत करने के लिए एक लिंक पर क्लिक करने का आग्रह करते हैं

जिस पते से ईमेल आता है वह आमतौर पर अस्पष्ट और कंपनी से असंबद्ध होगा।

यदि आप ईमेल से किसी लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको अक्सर अपना डेटा प्राप्त करने के लिए स्थापित एक नकली साइट पर लाया जाएगा। कभी-कभी धोखाधड़ी वाले ईमेल में वास्तविक McAfee साइट के लिंक हो सकते हैं लेकिन यह केवल घोटाले को विश्वसनीयता प्रदान करने के लिए है; McAfee के प्रवक्ता ने कहा, अक्सर अन्यत्र भी दुर्भावनापूर्ण लिंक होते हैं।

उन्होंने कहा, ”ईमेल में अन्य लिंक भी हो सकते हैं, जैसे सदस्यता समाप्त करने के लिंक या अन्य, जो फर्जी वेबसाइटों की ओर ले जा सकते हैं, जहां लोगों को व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी दर्ज करने के लिए बरगलाया जाता है।”

क्या करें

यदि आपको कोई नवीनीकरण ईमेल प्राप्त होता है, तो कार्रवाई करने से पहले रुकें और सोचें।

आप McAfee ब्रांड का उपयोग करके कंपनी और अपने ईमेल प्रदाता को इसके अंतर्निहित स्पैम और फ़िशिंग टूल का उपयोग करके धोखाधड़ी वाले ईमेल की रिपोर्ट कर सकते हैं।

कंपनी के पास वैध ईमेल पतों की एक सूची भी है जिनसे वह संदेश जारी करती है।

यदि आपके साथ धोखाधड़ी हुई है, तो इसकी सूचना अपने बैंक को दें और धोखाधड़ी की रिपोर्ट करें।