दुकानदार और मोबाइल फोन
गेटी
प्रॉक्टर एंड गैंबल ने सोप ओपेरा को इसका नाम देने में मदद की। 1930 के दशक में, कंपनी ने अपने उत्पादों को दिन के रेडियो नाटकों में शामिल किया और कहानी कहने को घरेलू सामान बेचने का एक तरीका बना दिया।
लगभग एक सदी बाद, यह एक अलग कमरे में उसी विचार पर लौट रहा है: सुपरमार्केट का गलियारा।
अल्बर्टसन्स मीडिया कलेक्टिव, अल्बर्ट्सन कंपनीज़ की खुदरा मीडिया शाखा, ने P&G के साथ मिलकर एक स्क्रिप्टेड श्रृंखला विकसित की है जिसका नाम है रीको के टैकोस. एक से दो मिनट की “मिनीवेला” एक विधवा पिता, उसकी किशोर बेटी और उसकी अबुएला का अनुसरण करती है क्योंकि वे वेनिस बीच के पास एक पारिवारिक टैको व्यवसाय स्थापित करते हैं। श्रृंखला 23 जून को अल्बर्ट्सन के यूट्यूब, सोशल चैनलों और इन-स्टोर स्क्रीन पर लॉन्च होगी, जिसमें अगस्त के अंत तक साप्ताहिक नए एपिसोड की योजना बनाई जाएगी।
प्रारूप वास्तविक परीक्षा नहीं है. स्वामित्व है.
अल्बर्ट्सन और पी एंड जी परीक्षण कर रहे हैं कि क्या दर्शकों के साथ संबंध और खरीदार डेटा का मालिक खुदरा विक्रेता स्टूडियो बन सकता है। जैसे-जैसे सामग्री का उत्पादन सस्ता होता जाता है और वितरित करना आसान होता जाता है, दुर्लभ संपत्ति शो नहीं रह जाती है। यह ध्यान को व्यवहार से जोड़ने की क्षमता है। शेल्फ पर, खुदरा विक्रेता उस कनेक्शन का स्वामी होता है।
खुदरा विक्रेता केवल विज्ञापन सूची नहीं बेच रहा है। यह दर्शकों का निर्माण कर रहा है।
सोप ओपेरा 90 सेकंड के फोन ड्रामा के रूप में वापस आता है
पी एंड जी ने मनोरंजन क्षेत्र में कदम नहीं रखा। इसने ब्रांडेड प्रोग्रामिंग के शुरुआती रूपों में से एक बनाने में मदद की। मूल सोप ओपेरा कभी भी केवल एक सांस्कृतिक उत्पाद नहीं था। यह एक व्यवसायिक डिज़ाइन था: इसे बेचने के लिए ध्यान को लंबे समय तक बनाए रखें।
जो बदल गया है वह उस ध्यान के इर्द-गिर्द सब कुछ है। दर्शकों को स्क्रीन, फ़ीड और प्लेटफ़ॉर्म पर विभाजित किया गया है। खुदरा विक्रेता अब मीडिया नेटवर्क संचालित करते हैं। प्रथम-पक्ष खरीदारी डेटा न केवल यह दिखा सकता है कि सामग्री के संपर्क में कौन आया, बल्कि उसके बाद क्या हुआ।
इससे प्रारूप का आकार बदल जाता है। आधुनिक संस्करण 30 मिनट का दिन का नाटक नहीं है। यह फोन पर देखा जाने वाला 90 सेकंड का एपिसोड है, जिसे स्टोर स्क्रीन पर दिखाया जाता है और किसी ऐप, लॉयल्टी ऑफर या बास्केट से जोड़ा जाता है।
पी एंड जी पहले से ही पी एंड जी स्टूडियो के माध्यम से सामाजिक-प्रथम दर्शकों के लिए माइक्रो सोप ड्रामा का निर्माण कर रहा है गोल्डन पीयर मामला. रीको के टैकोस उस तर्क को स्टोर में ही विस्तारित करता है।
खुदरा विक्रेता, ब्रांड नहीं, स्टूडियो क्यों बन जाता है?
पारंपरिक ब्रांडेड मनोरंजन आमतौर पर एक ही दिशा में चलता था। एक ब्रांड ने सामग्री बनाई या प्रायोजित की, वितरण खरीदा और उम्मीद की कि सही लोग इसे देखेंगे। पैमाइश बाद में हुई।
अल्बर्ट्सन क्रम बदलता है। खरीदार की अंतर्दृष्टि काम को बनने से पहले ही आकार दे देती है। खुदरा विक्रेता कुछ ऐसा लाता है जो किसी स्टूडियो में नहीं होता है: खरीदारी के समय खरीदार के साथ एक जीवंत संबंध और वह खरीदार वास्तव में क्या खरीदता है उसका रिकॉर्ड।
वह व्यावसायिक काज है। एक प्रोडक्शन कंपनी बेहतर ड्रामा बना सकती है। एक खुदरा विक्रेता नाटक को व्यवहार से जोड़ सकता है।
यह रिटेल मीडिया का अगला चरण है। यह केवल खोज विज्ञापन, प्रदर्शन इकाइयाँ या प्रायोजित उत्पाद प्लेसमेंट नहीं है। यह दुकानदार मिशन, स्टोर वातावरण और खरीद संकेतों के आसपास निर्मित सामग्री है।
अल्बर्ट्सन के लिए, तर्क उनका अपना है। कंपनी ने कहा है कि वह इस तरह की प्रोग्रामिंग को और अधिक श्रृंखलाओं और ब्रांडों में विस्तारित करने की योजना बना रही है, जो बनाता है रीको के टैकोस अपने मीडिया व्यवसाय के लिए एक पिच से भी कम। एक खुदरा मीडिया नेटवर्क उस ध्यान पर प्रतिस्पर्धा करता है जिसे वह बेच सकता है, और मूल सामग्री खुदरा विक्रेता द्वारा नियंत्रित चैनलों के अंदर उस ध्यान को बनाए रखने का एक तरीका है।
शो दृश्यमान टुकड़ा है. अधिक मूल्यवान हिस्सा इसके चारों ओर की प्रणाली है: स्टोर स्क्रीन, क्यूआर कोड, ऐप देखना, सोशल क्लिप, लॉयल्टी ऑफर और बिक्री माप।
शो को स्टोर के अंदर रहने के लिए बनाया गया है
अधिकांश ब्रांडेड आईपी यात्रा के लिए बनाए गए हैं। एक चरित्र या कहानी बनाई जाती है, फिर उसे सभी प्लेटफार्मों, उत्पादों और क्षेत्रों में फैलाया जाता है।
रीको के टैकोस दूसरे तरीके से काम करता है. इसे अल्बर्टसन के खरीदार संदर्भ से बनाया गया है, अल्बर्टसन चैनलों के माध्यम से वितरित किया गया है और आंशिक रूप से अल्बर्टसन स्टोर में एम्बेड किया गया है। आईपी उस परिवेश का मूल निवासी है जो इसे बेचता है।
यह एक सीमा हो सकती है. यह खाई भी हो सकती है.
समुदाय-मूल आईपी हमेशा आसानी से यात्रा नहीं करता है। कभी-कभी कहानी बनाने वाले दर्शक और वातावरण इसकी अपील का हिस्सा होते हैं। इस मामले में, स्टोर सिर्फ एक पृष्ठभूमि नहीं है। यह प्रारूप का हिस्सा है. गलियारा, ऐप और खरीदार डेटा सभी एक ही व्यावसायिक वास्तुकला का हिस्सा हैं।
एक हॉलीवुड स्टूडियो चाहेगा कि आईपी यात्रा करे। यह सुनिश्चित करके कि यह उसका है, खुदरा विक्रेता को बेहतर सेवा दी जा सकती है।
शॉपर डेटा एक कमजोर कहानी का बचाव नहीं कर सकता
स्पष्ट जोखिम यह है कि पूरी चीज़ एक कथानक के साथ एक उत्पाद सूची बन जाती है।
अगर दर्शकों को इसका एहसास हो गया तो बात खत्म हो गई। फ़ोन पर, छोड़ने में एक सेकंड से भी कम समय लगता है। खरीदार की कोई भी अंतर्दृष्टि 90 सेकंड की कमजोर कहानी नहीं बना सकती।
वह रचनात्मक परीक्षण है. रीको के टैकोस इसके केंद्र में परिवार, पहचान और लचीलापन है। यह मनोरंजन बनेगा या सिर्फ वेशभूषा वाला विज्ञापन, यह क्रियान्वयन पर निर्भर करेगा।
उत्पाद कहानी के अंदर रह सकता है। यह कहानी नहीं हो सकती.
सबसे अच्छा संस्करण एक लघु-रूप नाटक जैसा दिखता है जो खुदरा पारिस्थितिकी तंत्र के अंदर होता है। सबसे खराब संस्करण एक पोशाक पहने हुए उत्पाद डेमो जैसा दिखता है।
सत्ता खुदरा विक्रेताओं की ओर क्यों स्थानांतरित हो रही है?
ब्रांडों के लिए सबक यह नहीं है कि हर कंपनी को सिटकॉम की जरूरत है। ऐसा इसलिए है क्योंकि खरीदारी के सबसे करीब वाली पार्टी सामग्री व्यवसाय में आगे बढ़ रही है।
वह सत्ता बदल देता है। ब्रांड अभी भी रचनात्मक विचार, उत्पाद पोर्टफोलियो और मीडिया बजट ला सकते हैं। खुदरा विक्रेता दर्शक, डेटा और व्यावसायिक वातावरण लाते हैं। यह विज्ञापन सूची खरीदने से अलग सौदा है।
यहां एक बड़ा संरचनात्मक बिंदु है. हॉलीवुड के पास ऐतिहासिक रूप से सामग्री का स्वामित्व है। मेटा नियंत्रण वितरण जैसे प्लेटफ़ॉर्म। टेलीविज़न नेटवर्क दर्शकों के एकत्रीकरण के इर्द-गिर्द बनाए गए थे। एक खुदरा मीडिया नेटवर्क एक साथ कई कार्यों को संयोजित करने का प्रयास कर रहा है: वितरण, प्रथम-पक्ष पहचान, वाणिज्य, माप और अब सामग्री। यह संयोजन असामान्य है, और यह किराना व्यवसाय के अंदर आकार ले रहा है।
रीको के टैकोस दर्शक मिल भी सकते हैं और नहीं भी। लेकिन इसके पीछे का ऑपरेटिंग लॉजिक देखने लायक है.
पी एंड जी ने सोप ओपेरा को उसका नाम देने में मदद की क्योंकि वह समझता था कि दर्शक कहां हैं। आज सबसे कठिन संपत्ति सामग्री नहीं बनाना है। यह जानना है कि कौन देख रहा है, वे कहाँ खड़े हैं और आगे क्या करते हैं।







