FedEx, इसके तुरंत बाद, अंतिम-मील डिलीवरी कंपनी वनरेल के साथ एक ही दिन का शिपिंग कार्यक्रम शुरू किया जा रहा है वीरांगना घोषणा की गई है कि वह त्वरित शिपिंग समय की पेशकश शुरू करेगा, सीएनबीसी को विशेष रूप से पता चला है।
FedEx के डिजिटल के वरिष्ठ उपाध्यक्ष जेसन ब्रेनर के अनुसार, नई साझेदारी का मतलब है कि ग्राहकों के पास अब “दिन के अंत तक” एक निश्चित पेशकश है।
ब्रेनर ने सीएनबीसी को बताया, “हमारा मूल्य प्रोप गति, विश्वसनीयता और दृश्यता के बारे में है, और हम हमेशा उस मूल्य प्रोप पर लिफाफे को आगे बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं।”
FedEx उपभोक्ताओं को सबसे तेज डिलीवरी और उच्चतम सुविधा प्रदान करने की खुदरा विक्रेताओं की दौड़ में शामिल होने वाली नवीनतम कंपनी है। अमेज़ॅन ने पिछले हफ्ते घोषणा की थी कि वह केवल एक से तीन घंटे की डिलीवरी विंडो शुरू कर रहा है, और खुदरा विक्रेताओं को यह पसंद है वॉल-मार्ट और लक्ष्य हाल के वर्षों में अमेज़ॅन की प्राइम सेवा के प्रभुत्व को बनाए रखने के लिए एक्सप्रेस डिलीवरी विकल्पों की पेशकश भी शुरू कर दी है।
वनरेल, एक अंतिम-मील डिलीवरी सॉफ्टवेयर कंपनी, खुदरा विक्रेताओं की डिलीवरी के लिए डिलीवरी, रूटिंग और ट्रैकिंग को अनुकूलित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करती है। कंपनी ने कहा कि वह अमेरिका के लगभग 99% हिस्से को कवर करती है और उसके पास 1,000 से अधिक वाहक और 12 मिलियन डिलीवरी ड्राइवरों का नेटवर्क है, जो प्रति दिन 80,000 30 मिनट या उससे कम डिलीवरी प्रदान करता है।
नई साझेदारी के साथ, FedEx खुदरा विक्रेताओं को उसी दिन शिपिंग की पेशकश करने की अनुमति देने के लिए OneRail की तकनीक का उपयोग करने में सक्षम होगा, आंशिक रूप से खुदरा विक्रेता के स्टोर नेटवर्क का उपयोग करके। ग्राहक वास्तविक समय की ट्रैकिंग के अलावा, दो घंटे और दिन के अंत की सेवा सहित अधिक सटीक डिलीवरी विंडो चुनने में सक्षम होंगे।
वनरेल के सीईओ बिल कैटेनिया ने सीएनबीसी को बताया, “हम फेडएक्स के साथ साझेदारी करके उत्साहित हैं।” “यह खुदरा विक्रेता के लिए और भी अधिक क्षमताओं को अनलॉक करता है, जो वास्तव में उन्हें अपने ग्राहक और उनके डेटा का मालिक बनने देता है। अब उनके पास एक और विकल्प है, और इस सप्ताह की शुरुआत में अमेज़ॅन की घोषणा के बाद, मुझे लगता है कि यह कुछ ऐसा है जिसे खुदरा विक्रेता बहुत अनुकूल महसूस करेंगे।”
वनरेल खुदरा विक्रेताओं को एक रेट कार्ड प्रदान करेगा, और फिर वे कंपनियां अपने स्वयं के मूल्य प्रस्तावों के आधार पर उसी दिन शिपिंग कीमतें निर्धारित कर सकती हैं।
कैटेनिया ने कहा, “इसकी कीमत बेहद प्रतिस्पर्धी होगी।” “खुदरा विक्रेता और ब्रांड [will be] अपने ग्राहकों के लिए अत्यधिक सम्मोहक मूल्य प्रस्ताव तैयार करने में सक्षम।”
कैटेनिया ने कहा कि साझेदारी को कई साल हो गए हैं, लेकिन कंपनियों को अब ऐसा महसूस हो रहा है कि “बाज़ार के लिए सही समय आ गया है।” उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि संरचना खुदरा विक्रेताओं को अपने बुनियादी ढांचे को बदलने की आवश्यकता के बिना जल्दी से वितरण करने की अनुमति देती है, जिसे ब्रेनर ने नई साझेदारी के सबसे बड़े प्रतिस्पर्धी लाभों में से एक बताया।
ब्रेनर ने कहा, “ग्राहक तेजी से शिपिंग की मांग कर रहे हैं।” “सेम-डे तेजी से एक मूल्य सहारा बन गया है जिसे खुदरा विक्रेता पेश करना चाह रहे हैं।”
उन्होंने कहा कि प्लेटफॉर्म में ग्राहकों के लिए फर्नीचर जैसी समय-संवेदनशील डिलीवरी के लिए विशिष्ट विंडो चुनने का लचीलापन भी होगा।
ब्रेनर ने कहा, “अन्य खुदरा विक्रेता ऐसा कर रहे हैं और उसी दिन पेशकश करने के लिए अपनी क्षमता और अपनी क्षमताओं का निर्माण कर रहे हैं, लेकिन अगर आप इसे खुद से जोड़ते हैं तो इसे प्रबंधित करना बहुत जटिल है।” “इसे प्रबंधित करना बहुत महंगा है, और इसे मापना बहुत जटिल और महंगा है।”
यह घोषणा अमेज़ॅन द्वारा ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करने के लिए अमेरिका के कुछ हिस्सों में छोटी डिलीवरी विंडो शुरू करने के बाद आई है। कंपनी ने 2005 में अपने प्राइम लॉयल्टी प्रोग्राम के साथ-साथ मुफ्त दो-दिवसीय डिलीवरी की शुरुआत करके खरीदारों को तेजी से शिपिंग की ओर आकर्षित किया। 2019 तक, इसने एक-दिवसीय शिपिंग को मानक बना दिया, और उसके बाद के वर्षों में, इसने उसी दिन डिलीवरी का विस्तार करने में पैसा और संसाधन लगाए हैं।
90,000 से अधिक आइटम अमेज़ॅन के नए डिलीवरी कार्यक्रम के लिए योग्य हैं, जिनमें पेंट्री स्टेपल, सफाई आपूर्ति, कपड़े और बहुत कुछ शामिल हैं। इसकी शुरुआती लॉन्चिंग के बाद देश के व्यापक हिस्से में अपनी तेज डिलीवरी विंडो शुरू करने की योजना है।
– सीएनबीसी एनी पामर इस रिपोर्ट में योगदान दिया।
सुधार: इस कहानी को यह दर्शाने के लिए अद्यतन किया गया है कि वनरेल ने कहा कि उसके पास 1,000 से अधिक वाहक और 12 मिलियन डिलीवरी ड्राइवरों का नेटवर्क है। पिछले संस्करण में डिलीवरी ड्राइवरों की गलत संख्या शामिल थी।
