स्टारबक्स का कॉर्पोरेट मुख्यालय सिएटल में देखा गया। कंपनी ने 27 अप्रैल 2021 को अपनी दूसरी तिमाही आय की घोषणा की
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स्टारबक्स शुक्रवार को कॉर्पोरेट छंटनी के एक और दौर की घोषणा की और कहा कि वह अपने चल रहे बदलाव के हिस्से के रूप में कुछ क्षेत्रीय सहायता कार्यालयों को बंद करने की योजना बना रहा है।
कंपनी ने कहा कि वह 300 अमेरिकी नौकरियों में कटौती करेगी, साथ ही उसने अपने अंतरराष्ट्रीय कॉर्पोरेट कार्यबल की समीक्षा भी शुरू कर दी है। छंटनी का इसके कॉफ़ीहाउस कर्मचारियों पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।
कॉफ़ी श्रृंखला ने कहा कि संयुक्त विच्छेद लागत और उसके कार्यालय स्थान के पुनर्मूल्यांकन के परिणामस्वरूप $400 मिलियन का पुनर्गठन शुल्क लगेगा। स्टारबक्स को उम्मीद है कि लंबे समय तक चलने वाली संपत्तियों की हानि से संबंधित गैर-नकद शुल्क में $280 मिलियन और नौकरी में कटौती से जुड़े नकद शुल्क में $120 मिलियन दर्ज किए जाएंगे।
स्टारबक्स के प्रवक्ता ने सीएनबीसी को दिए एक बयान में कहा, “हम बैक टू स्टारबक्स रणनीति के तहत आगे की कार्रवाई कर रहे हैं, अपनी मजबूत व्यावसायिक गति का निर्माण कर रहे हैं और कंपनी को टिकाऊ, लाभदायक विकास पर वापस लाने के लिए काम कर रहे हैं।” “नेताओं ने फोकस को और तेज करने, काम को प्राथमिकता देने, जटिलता कम करने और लागत कम करने के लिए अपने संबंधित कार्यों पर कड़ी नजर रखी है।”
शुक्रवार की घोषणा सीईओ ब्रायन निकोल के पदभार संभालने के बाद से स्टारबक्स की तीसरे दौर की छंटनी है। फरवरी 2025 में, निकोल ने कहा कि कंपनी 1,100 नौकरियों में कटौती करेगी और कई सौ अन्य रिक्त पदों को नहीं भरेगी। सात महीने बाद, कंपनी ने $1 बिलियन की पुनर्गठन योजना के हिस्से के रूप में अपने गैर-खुदरा श्रमिकों के लिए अन्य 900 नौकरियों के नुकसान की घोषणा की।
एक नियामक फाइलिंग के अनुसार, 28 सितंबर, 2025 तक स्टारबक्स में 19,000 अमेरिकी गैर-खुदरा कर्मचारी और 5,000 अंतर्राष्ट्रीय कर्मचारी क्षेत्रीय सहायता संचालन भूमिकाओं में काम कर रहे थे।
निकोल के कार्यकाल के दौरान, कंपनी ने अपने अमेरिकी कारोबार में एक महँगा – और फलदायी – बदलाव शुरू किया है। बढ़ती प्रतिस्पर्धा और अधिक बजट के प्रति जागरूक उपभोक्ताओं द्वारा इसके पेय पदार्थों की मांग कम होने के कारण कॉफी दिग्गज की बिक्री में गिरावट आई। निकोल के तहत, स्टारबक्स ने कैफे संचालन में सुधार किया है, आकर्षक नए मेनू आइटम जोड़े हैं, अपने स्थानों पर बैठने की व्यवस्था फिर से शुरू की है और अपने कॉफ़ीहाउस में कर्मचारियों की संख्या बढ़ा दी है।
अपनी नवीनतम तिमाही के लिए, कंपनी ने बताया कि लेनदेन में 4.3% की वृद्धि के कारण अमेरिकी समान-स्टोर की बिक्री में 7.1% की वृद्धि हुई। यह स्टारबक्स के अमेरिकी कैफे के लिए यातायात वृद्धि की लगातार दूसरी तिमाही थी, जो दर्शाता है कि कंपनी की वापसी योजना काम कर रही थी।
निकोल ने अप्रैल में कंपनी के वित्तीय दूसरी तिमाही के नतीजों के साथ पोस्ट किए गए एक वीडियो में कहा, “यह तिमाही स्टारबक्स के लिए एक मील का पत्थर साबित हुई – और हमारे बदलाव में बदलाव आया।”
